La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La respuesta al siguiente día hábil está garantizada por este servicio, con una cobertura total de 36 meses. El lugar donde se brinda la atención puede ser tanto remoto como in situ, según las necesidades del cliente.
Los detalles de cobertura especifican días laborables estándar -9 horas-, mientras que el tipo de cuidado ofrecido es electrónico y en sitio. Además, cuenta con Active Care Support Type y tiempo de respuesta rápido (9 h).
Este plan tiene una duración total de tres años e incluye garantía en todo momento. En resumen, el HP Care Pack 3 Años en Sitio + Daños Accidentales p/Laptops U17YKE proporciona a los usuarios tranquilidad y seguridad ante posibles problemas técnicos o físicos relacionados con su laptop.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional support option | Protección contra daños accidentales |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Tiempo de respuesta | 9 h |
Número de años | 3 Año(s) |