La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar
Piezas de repuesto y materiales
Plazo de cobertura
Tiempo de respuesta en el lugar para soporte de hardware
Trabajo hasta la finalización
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Soporte y control remoto electrónico, configuración estándar
Detalles del producto
Este servicio está diseñado para productos que aún se encuentran en garantía, brindando una protección adicional durante un período de 36 meses. El Care Pack type es electrónico, lo que significa que se proporcionará asistencia técnica a través de medios electrónicos.
El lugar de servicio es en su ubicación, lo que le brinda comodidad y conveniencia. El tipo de soporte es reparación in situ, lo que garantiza que cualquier problema se resolverá directamente en su lugar de trabajo.
El Servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio Dentro de Las 48 Horas UD682E ofrece una respuesta rápida, con una resolución dentro de las 48 horas. Esto significa que no tendrá que esperar mucho tiempo para que su producto sea reparado y vuelva a funcionar correctamente.
La cobertura incluye días de trabajo estándar, con un horario de 9 horas. Esto asegura que su producto será atendido durante los días laborables y en un horario razonable.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio Dentro de Las 48 Horas UD682E es una opción confiable y conveniente para aquellos que desean una cobertura adicional para su producto electrónico. Con reparación in situ, respuesta rápida y cobertura durante 3 años, este servicio garantiza que su producto estará en buenas manos y será reparado de manera eficiente.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Resolución dentro de las 48 horas |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | Llamada para reparación, no incluye monitor externo |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 3 Año(s) |