La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar
Piezas de repuesto y materiales
Plazo de cobertura
Tiempo de respuesta en el lugar para soporte de hardware
Trabajo hasta la finalización
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Soporte y control remoto electrónico, configuración estándar
Detalles del producto
El tipo de soporte ofrecido es la reparación in situ, lo que significa que un técnico especializado se desplazará hasta su ubicación para solucionar cualquier problema que pueda surgir. Este servicio incluye una llamada para solicitar la reparación, pero no cubre la reparación de un monitor externo.
La cobertura de garantía es en garantía, lo que significa que su producto estará protegido durante todo el período de 3 años. El lugar de servicio es in situ, lo que significa que no tendrá que enviar su producto a un centro de servicio, sino que el técnico vendrá directamente a usted.
Este servicio tiene una duración de 3 años y cubre un período de 36 meses. Los detalles de cobertura incluyen días de trabajo estándar de 9 horas, lo que significa que el servicio estará disponible durante los días laborables y durante un horario específico.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio Dentro de 48 Horas UX084E es un servicio electrónico de reparación in situ que brinda soporte durante 3 años. Con una resolución dentro de las 48 horas, este servicio garantiza una reparación rápida y eficiente para su producto HP.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Resolución dentro de las 48 horas |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | Llamada para reparación, no incluye monitor externo |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 3 Año(s) |