La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar
Piezas de repuesto y materiales
Plazo de cobertura
Tiempo de respuesta en el lugar para soporte de hardware
Trabajo hasta la finalización
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Soporte y control remoto electrónico, configuración estándar
Detalles del producto
El tipo de garantía es S, lo que significa que cubre los productos que están en garantía. El tiempo de respuesta es de resolución dentro de las 48 horas, lo que garantiza una rápida atención a los problemas que puedan surgir.
Además, este servicio incluye una llamada para reparación, lo que permite a los clientes contactar con el servicio técnico de HP para solicitar asistencia.
La cobertura de este servicio se aplica en el lugar donde se encuentra el producto, es decir, en sitio. Se ofrece durante los días de trabajo estándar, con una duración de 9 horas.
El Servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio Dentro de 48 Horas UB3K3E es ideal para aquellos clientes que desean tener la tranquilidad de contar con un servicio de reparación confiable y rápido para sus productos electrónicos. Con este servicio, los clientes pueden estar seguros de que cualquier problema que surja será atendido de manera oportuna y eficiente.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio Dentro de 48 Horas UB3K3E es un servicio de garantía electrónica que ofrece reparación in situ para productos en garantía. Con una duración de 3 años y un tiempo de respuesta de resolución dentro de las 48 horas, este servicio brinda tranquilidad y confianza a los clientes.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Resolución dentro de las 48 horas |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | Llamada para reparación |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 3 Año(s) |