La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar
Compromiso de 6 horas desde la llamada para reparación
Materiales
Administración optimizada del inventario de piezas
Plazo de cobertura
Auditoría inicial
Trabajo hasta la finalización
Administración de escalamientos
Detalles del producto
Con este servicio, los clientes pueden disfrutar de la tranquilidad de saber que sus laptops estarán protegidas en caso de cualquier problema. El tipo de garantía es en sitio, lo que significa que el servicio se llevará a cabo en el lugar donde se encuentra la laptop.
El Servicio HP Care Pack 3 Años Devolución p/ Reparación Laptops U1H13E ofrece una respuesta rápida y eficiente. En caso de cualquier problema, el equipo será reparado y devuelto al almacén en el siguiente día hábil.
Es importante tener en cuenta que este servicio no cubre la reparación de monitores externos. Sin embargo, brinda una cobertura completa para la laptop, asegurando que esté protegida durante todo el período de 3 años.
La duración del servicio es de 1 año, lo que significa que los clientes pueden disfrutar de la tranquilidad de saber que su laptop estará protegida durante todo ese tiempo. Además, el Servicio HP Care Pack 3 Años Devolución p/ Reparación Laptops U1H13E ofrece una cobertura durante los días de trabajo estándar, con un horario de 9 horas.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años Devolución p/ Reparación Laptops U1H13E es la opción perfecta para aquellos que desean proteger su laptop HP durante un período de 3 años. Con una cobertura en sitio, respuesta rápida y eficiente, y una duración de 1 año, este servicio garantiza que su laptop estará en buenas manos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Resolución el siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 1 año |
Additional information | Excluye monitor externo |
Support type | Devolución al almacén |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 3 Año(s) |