La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Reparación en un centro de servicios HP designado
Cobertura de servicio completa
Detalles del producto
La modalidad del servicio consiste en una reparación en almacén con días laborables estándar durante nueve horas diarias. La duración total del contrato es de dos años y cuenta con detalles específicos sobre la cobertura ofrecida, incluyendo lugar de servicio fuera del sitio original y tiempo estimado para la reparación dentro de los tres a siete días hábiles.
En resumen, este paquete brinda tranquilidad adicional a los usuarios preocupados por posibles fallas técnicas en sus dispositivos HP Officejet Pro. Con esta opción, pueden estar seguros sabiendo que cualquier problema será atendido rápidamente mediante un proceso eficiente y confiable sin costo adicional.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 24 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 2 años |
Support type | Devolución al almacén |
Care Pack type | Electrónico |