La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
El Fortinet FortiCare Premium Support es un servicio de soporte premium diseñado para brindar asistencia técnica y mantenimiento de calidad a los usuarios del FortiGate-70F. Con una licencia de 5 años, este servicio ofrece soporte web y telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
El soporte web permite a los usuarios acceder a recursos en línea, como documentación técnica, guías de usuario y preguntas frecuentes, para resolver cualquier problema o duda que puedan tener. Además, el soporte telefónico brinda la posibilidad de comunicarse directamente con expertos en Fortinet para recibir asesoramiento y soluciones rápidas.
Una de las ventajas de este servicio es la opción de soporte en sitio, que permite a los usuarios solicitar la visita de un técnico especializado en caso de que sea necesario resolver problemas de manera presencial. Esto garantiza una atención personalizada y eficiente para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.
Con el Fortinet FortiCare Premium Support, los usuarios pueden tener la tranquilidad de contar con un servicio de soporte confiable y de calidad durante 5 años. Este servicio está diseñado para garantizar el correcto funcionamiento y rendimiento del FortiGate-70F, brindando asistencia técnica en todo momento.
En resumen, el Fortinet FortiCare Premium Support es el servicio de soporte ideal para los usuarios del FortiGate-70F. Con soporte web y telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y la opción de soporte en sitio, este servicio garantiza una atención personalizada y eficiente durante 5 años.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Detalles técnicos | |
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Compatibilidad | FortiGate-70F |
Características | |
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Soporte Web | |
Soporte en sitio | |
Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Soporte de teléfono | |
Número de años | 5 Año(s) |
Tiempo de servicio (días x horas) | 24x7 |