La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
El tiempo de respuesta del servicio es de cuatro horas, lo cual garantiza una rápida atención a los problemas reportados por el cliente. Además, este servicio está disponible durante ocho horas al día, cinco días a la semana (8x5), lo que significa que no se brinda soporte fuera del horario laboral ni en fines de semana.
Cabe destacar que este tipo de servicios son ideales para empresas u organizaciones que requieren mantener sus equipos funcionando sin interrupciones prolongadas debido a fallas técnicas. Asimismo, contar con un plan como Cisco SMARTnet permite tener acceso a actualizaciones y parches importantes para mejorar la seguridad y estabilidad del sistema operativo utilizado en el dispositivo.
En resumen, si busca asegurar su inversión tecnológica y minimizar tiempos muertos causados por fallos técnicos imprevistos, considerar contratar un plan como Cisco SMARTnet puede ser una excelente opción.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características | |
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Día hábil siguiente (DHS) | |
Tiempo de respuesta | 4 h |
Número de años | 1 Año(s) |
Tiempo de servicio (días x horas) | 8x5 |