DESDE QUE DESTAPÉ EL PRODUCTO ME SALIO: ERROR DE ESCANER, PARA OBTENER DETALLES, CONSULTE LA DOCUMENTACION 100016 NO PERMITIÓ NISIQUIERA CONFIGURARSE LA IMPRESORA, LLAMÉ A CYBER PUERTA Y ME DIJERON QUE DEBERÍA GENERAR UN REPORTE POR LA CUENTA DE COMPRA, LO HICE, LA RESPUESTA QUE ME DIERON ERA QUE NO PODRÍA REGRESAR O CAMBIAR EL PRODUCTO, Y ME ENVIARON EL TELÉFONO DE EPSON POR CORREO, LE HABLÉ A EPSON Y CORTAN LA LLAMADA